为进一步改进机关作风，提高机关服务效能，聚焦学校“11445”发展新格局，发挥机关示范带动作用，为学校高质量发展提供坚实保障，特制定以下行为规范。

一、学以提能，学以致用。加强理论和业务学习，锤炼“向书本学、向同事学、向实践学”的意识和能力，在工作中不断反思和总结，学在深处、谋在新处、干在实处。

二、苦练内功，提高本领。明确短板、明晰目标，敢于直面问题，创新思路举措，改进工作方法。勇于攻坚克难，不断提升办文办事能力、文字表达能力和执行落实能力。

三、求真务实、真抓实干。说实话，报实情，办实事，求实效。树立“管理就是服务”的理念，注重调查研究，改进工作作风，多听师生意见，提升服务效能。

四、勇于担当，主动作为。把“服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、同岗替代制”落到实处，不推诿，不扯皮，敢担当，能干事、想干事，干成事。

五、爱岗敬业，恪尽职守。热爱本职工作，对工作有敬畏心、责任感，做到心里有底、心中有数，知道自己干什么、怎么干，关键时候站出来，紧要关头顶上去。

六、甘于吃苦、乐于奉献。立足岗位、部门和机关工作，不怕多做事、不怕做小事，把简单的事情做到精致、把重复的事情做到极致，从工作中找到成就感和自豪感。

七、举止文明，服务热情。着装得体、仪表自然，说话得体、举止大方，来有迎声、问有答声、走有送声。接待师生精神饱满、主动热情，有礼有节、不卑不亢。

八、围绕中心，团结协作。心系全局、躬身入局，少想私利、多想事业，俯下身子、干出样子。相互信任、相互支持、相互尊重、相互体谅，心往一处想，劲往一处使。

九、干干净净，清清爽爽。坚守高尚道德品质，时时、事事、处处严守规矩。不搞特殊、不越红线。清白做人、认真做事，淡泊名利、以德修身，简单生活、快乐工作。

十、心系建大，情系师生。既做学校发展的践行者和参与者，又做师生利益的守护者和捍卫者，时时、处处为学校着想，为师生着想，在优质、高效的服务中实现个人价值。